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- 重要事項・取引事項 -

- 落札後の流れ -

  1. オーダーフォームの記入(落札日時から起算して48時間以内)
  2. お支払(落札日から起算して5日以内)
  3. 商品到着


弊社からも、オーダーフォーム受付後、入金確認後、発送後、ご連絡させていただきます。

※オーダーフォーム前の入金は、消費税や送料が反映されていない場合がありますので、必ずオーダーフォームの記入後の入金をお願いします。

※携帯電話の方は、ドメイン指定の解除、ご自 身で設定されたセキュリティでメールがブロックされるケースがあります。ご確認の上、ご入札をお願いします。


- 支払詳細 -

ジャパンネット銀行への銀行振り込み、もしくはかんたん決済のみの対応とさせて頂きます。

落札金額に消費税送料が別途かかります。

落札日から起算して5日以内に御入金がない場 合は、落札者都合のキャンセルとさせて頂きま す。


- 発送詳細 -

ゆうパック全国一律1300円(何点同梱して も1300円です。)他発送方法は対応しておりません。※メンテナンスグッズのみをご購入のお客様はレターパック520で520円になります。ブーツをご購入の上、メンテナンスグッズをご購入のお客様に関しては、ブーツの送料1300円のみで同梱させて頂きます。

基本的に15時までにご入金、かんたん決済を確認できたものは即日発送いたします。(定休日以外)

発送が完了しましたら、評価にてお知らせしております。(個別に問い合わせ番号をお知らせしておりませんので必要な方 は申しつけください。)

基本的な梱包はプチプチ+紙袋になります。稀にリサイクル段ボールの場合がございます。※メンテナンスグッズに関しては、プチプチ+レターパック520


- 注意事項 -

オークションストアですので、取引ナビはご利用頂けません。オーダーフォームとメールでのご連絡になります。

値下げ、出品1週目の即決は承っておりません のでご了承ください。

新規の方、マイナス評価が著しく多い方はご入札をお控えください。

すべて中古品になりますので、匂いや記載しきれないダメージがある場合がございます。

店舗で実物の確認、ご試着も可能です。またご試着されている場合があります。

レッドウィングのアクセサリー(メンテナンスグッズ)等は、パッケージの変更や仕様の変更がある場合がございます。

在庫管理には注意をしておりますが、他販売経路もあるため、売れ違いにより、キャンセルをお願いする場合がございます。その際はご容赦ください。

アウトソールは基本的に右足の計測です。

3か月に1度、全商品(ブーツ)のメンテナンスをしております。

天然皮革製品ですので、本来の傷やシワ、製作過程等で付く傷や色ムラがある場合があります。必要な画像等ございましたら、アップさせて頂きますので、質問欄よりご連絡頂けたらと思います。

中古品、年代品になりますので、商品の補償等は全くございません。

全て現物の商品画像になります。同じように見えても、若干の造りの違い等ありますので、画像をご確認ください。

定価を表記しておりますが、変動があります。出品時の定価、もしくは当時の定価を記しています。

主にアメリカの製品を扱っており、造りが雑な部分もありますのでご了承ください。


- 返品について -

基本的には返品、交換はしておりません。メンテナンスグッズも同様です。

しかし、弊社原因による重大な過失がある場合、返品、返金対応をさせて頂いております。

評価をお入れになる前に、メールや電話でご連絡ください。ご返品となりました際、付属品がございました際には必ずご同 封ください。

また、商品が弊社に到着後のご返金となります。

商品の到着後、必ず商品のご確認をお願いします。

以下の内容によるご返金、割引はいかなる場合でも出来かねますのでご了承ください。

  • 商品到着後3日以上経過している商品のご返品。
  • 一度でもご使用された商品のご返品
  • サイズを間違えた、イメージと違った、思っていた色合いと違った等によるご返品(PCやスマートフォン等、お使いの モニターによっては、商品の色合いが異なる場合がございます。)
  • 小さな小キズ、擦れ、汚れ、ステッチのほつれ等のダメージによるご返品。
  • 採寸のずれによる返品。(手作業での計測のため、計測方法によっても誤差がでますのでご了承ください。)
  • メーカーの検品クリア商品による革質、造り等に対するご返品。
  • お客様独自の判断でクリーニングや修理した場合のご返金。
  • 基本的にUSED、年代品を扱っておりますので、革の劣化、ソールの劣化、ステッチの切れ等によるご返金。

- 会社概要 -

法人名株式会社HOPESMORE
代表者代表取締役 福嶋 紀彦
所在地東京都世田谷区三宿1-1-19梓ビル1F
TEL&FAX03-6413-8683
東京都公安委員会許可第303251008701号古物商
定休日月曜日(月曜祝日の場合、翌平日)
営業時間AM11:00~PM8:00